著者：庄嶋 善則

福岡市で外壁塗装工事＆屋根塗装＆リフォーム工事なら

福岡市城南区の住宅塗装専門店の株式会社OHANA（オハナ）へ！

---

外装劣化診断士、代表取締役の庄嶋です！

福岡市でリフォームを検討中の方もいるでしょう。しかしリフォームの箇所が多い場合、複数の工務店に依頼しないといけない場合があります。すると、複数の業者とスケジュール調整をしたり、別々に支払いを行ったりしないといけないため大変です。

しかし、ワンストップ対応している業者に申し込めば、見積もり～施工完了まで一つの業者で完結してくれるため、複数の工務店と対応する必要がなくなります。とは言え、業者はピンキリですので適当に選んではいけません。

クオリティの高い業者を見つけるには、次の項目をチェックすることが大事です。

• ・提案力
• ・担当者のコミュニケーション力
• ・技術力
• ・アフターフォローの充実度

しかし、具体的に何に気を付けると良いかわからない方もいるはず。

そこで今回のお役立ちコラムでは、ワンストップ対応の業者に依頼するメリットを見つつ、業者選びのポイントについてお話しします。

▼合わせて読みたい▼
福岡市の外壁塗装はOHANAまで｜ハウスメーカーに依頼するのと下請け施工業者に依頼する違い

福岡市でリフォーム業者を探すならワンストップ対応してくれる場所が便利！メリットとは？

業者をお探しなら見積もりから施工完了まで、すべて対応してくれるワンストップの専門業者を選ぶとラクです。

ワンストップの専門業者を選ぶメリットは次の通りです。

• ・時間と労力を大幅に節約できる
• ・コストを抑えられる
• ・工事がスムーズに進む
• ・責任の所在がわかりやすい

項目ごとに、詳しく見てみましょう。

時間と労力を大幅に節約できる

ワンストップ対応している専門業者に依頼すると、複数の工務店と個別に交渉する必要がなくなり、すべての作業を一箇所に任せられます。

よって、時間と労力を大幅に節約することが可能です。コミュニケーションが効率的になるだけではなく、工程間の調整も業者が行うため、複数の業者へ依頼する場合と比べて負担が軽くなるでしょう。

コストを抑えられる

ワンストップ対応している専門業者に依頼すれば、作業の効率化を図れるためコストダウンにつながります。中間マージンを省けるため、適正価格での施工が可能になるでしょう。

他の工務店に作業を依頼しないで良い分、事務作業や引き継ぎを減らせるため、人件費の抑制が期待できます。

工事がスムーズに進む

ワンストップ対応の専門業者では、すべての作業を自社で対応するため工程間の引き継ぎがスムーズに進みます。他業者の予定が詰まっていて、次の工程に進むまでに時間がかかってしまうこともないため、作業の待ち時間も発生せずに済むでしょう。

責任の所在がわかりやすい

責任の所在がわかりやすいのもメリットです。複数の業者に依頼した場合、不具合が生じた際に、どこへ言えばいいかわからないケースがあります。

しかしワンストップ対応の専門業者であれば、窓口が一つしかないため責任の所在が明確です。結果、トラブルが起こっても解決しやすいでしょう。

福岡市のリフォーム専門業者を選ぶ際のポイントは人間性とスキル！何をチェックすると良い？

福岡市内にはワンストップ対応のリフォーム専門業者は多いですが、クオリティはピンキリです。したがって、質の高い作業をしてもらうには業者選びが大事になってきます。

専門業者を選ぶ際は、次のことを参考にすると良いでしょう。

• ・提案力
• ・担当者のコミュニケーション力
• ・技術力
• ・アフターフォローの充実度

それぞれ、何に気を付けながら選ぶと良いか見てみましょう。

提案力

優れた工務店は、単にお客様の要望を聞くだけでなくプロフェッショナルとしての視点から価値ある提案を行います。提案力の高さは、工務店の経験と専門知識の深さを反映しており、質の高いリフォームを実現する上で重要な要素です。

優れた提案力を持つ工務店は、依頼者の生活スタイルや将来のビジョンを丁寧にヒアリングします。たとえば、子育て世帯であれば子どもの成長に合わせてライフスタイルを変えられるプランが提案されるかもしれません。また、高齢者世帯向けのリフォームであれば、バリアフリーのリフォームを提案してくれる可能性があります。

提案力の高い工務店は、さまざまな選択肢を用意してくれるため、ニーズを満たしてくれるプランに巡り合える確率が高くなります。無駄な作業にお金を支払わないためにも大事です。

担当者のコミュニケーション力

優れたコミュニケーション力を持つ担当者は、お客様の話をじっくりと聞く姿勢を持っています。リフォームに関する要望や不安、予算や工期に関する制約など、お客様のさまざまな思いを丁寧に聞き取ります。それらの情報を正確に理解し、適切な提案や解決策につなげてくれるでしょう。

さらに、工事の進捗状況やトラブル発生時などの情報共有をコマメに行うのも、コミュニケーション力が高い担当者に見られます。問題が発生した際は速やかに報告し、対策案を明確に説明してくれるでしょう。

担当者とのコミュニケーションの質は、初回面談時の印象や対応の丁寧さから、ある程度判断できます。メールや電話でのやり取りの迅速さや丁寧さなどもチェックすることで、コミュニケーション力の高い担当者か見極めやすくなるでしょう。

技術力

高い技術力は耐久性のある美しい仕上がりを実現し、長期的な住宅の価値向上に直結します。さまざまな視点から判断することで、技術力の高い専門業者か見極めやすくなるでしょう。

まず、過去の施工実績を見ることが大事です。施工事例の写真や、実際に完成した物件を見学することで、仕上がりの質を直接確認できます。場数を多く踏んできた工務店であるほど、さまざまな現場を経験しているため安心して依頼できるでしょう。

次に、工務店が保有している資格を見るのも重要です。一級建築士や一級建築施工管理技士などリフォームに関する資格を保有している専門業者であれば、最低限の知識は備わっているため安心して任せられます。

アフターフォローの充実度

アフターフォローの充実度は、工務店の品質と信頼性を示す上で重要な指標だと言えます。定期的な点検や長期保証、メンテナンス情報の提供などに力を入れているのが特徴です。まず、アフターフォローが充実している工務店は、定期的に点検を行ってくれます。季節ごとに細かく点検してくれるため、早い段階で建物の異常を発見できるかもしれません。

さらに、長期保証を設けているのも特徴です。リフォーム後に数年間の保証を設けているケースも少なくありません。長期保証できる工務店は、自身の作業に関して自信を持っている証だと言えます。

実際にプロタイムズでも、最長10年間の保証制度を設けています。プロタイムズでは、万が一工務店が倒産しても、代わりに塗装店が保証しますので、安心してご依頼いただくことが可能です。他の工務店にはない制度となっているため、活用すると良いかもしれません。

リフォーム専門業者をお探しの方は福岡市の「おうちのかかりつけ医OHANA」にご相談ください！

福岡市でリフォームの工務店をお探しの方には「おうちのかかりつけ医OHANA」がおすすめです。OHANAではリフォーム工事も行っており、ワンストップ対応もしています。一つの工務店にすべてのリフォームをお任せしたい方に便利です。

また、当店ではお客様を第一にしており、職人間での連携力も長けています。作業の引き継ぎも効率的にかつ、齟齬がないように行っておりますので、安心して作業をお任せいただけます。リフォーム依頼の手間を減らしたい方は、お気軽にご相談ください。